昆明空港希爾頓逸林酒店招聘簡章

福利待遇

1、入職當月購買五險一金(公積金單邊10%)。

2、免費提供宿舍(配有全套床上用品)。

3、美味可口的工作餐，一日四餐。

4、8小時工作制，月休8天。

5、帶薪年假7天起，國家規(guī)定的法定節(jié)假日。

6、免費提供制服及制服的清洗。

7、希爾頓集團員工價。

8、豐富多彩的員工活動。

9、健全的發(fā)展及晉升機制。

10、若是實習生可提供實習證明/報告蓋章，表現(xiàn)優(yōu)異者畢業(yè)后可轉為正式員工。

招聘崗位

（一） 前廳部

崗位名稱：行李員2600-3000/月

崗位數(shù)量：5

崗位職責：

1. 協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務；

2. 為有需要的賓客提供委托代辦服務；

3. 確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實；

4. 確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方；

5. 事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單；

6. 記錄未完成的工作交給下一個班次；

7. 管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。

崗位要求：

18-45周歲，能持續(xù)因工作需要的站立，行走等；工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活；能進行英語日常交流，開展對客服務；擅長于處理賓客關系，能快速有效的應對各種問題。

（二） 商務發(fā)展部

崗位名稱：預定文員2800-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1. 隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務，必須在電話鈴聲三聲之內接起電話;

2. 掌握客房狀況和預訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全;

3. 處理傳真和電話預定，準確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預定，并在當天及時回復和確認。

崗位要求：

大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷; 熟悉電腦操作; 具有良好的中英文表達能力。

（三） 客房部

崗位名稱：公共區(qū)域副經(jīng)理

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1.隨時檢查所有公共區(qū)域和員工的工作。

2.熟悉酒店所有公共區(qū)域，與其他部門協(xié)調好大清潔的時刻表，包括會議室、大堂、和酒店后臺區(qū)域。

3.協(xié)助樓層做好房間的地毯和大理石的計劃性維護保養(yǎng)。

4.要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。

5.檢查確保所有的清潔機器設備都有定期的清潔維護保養(yǎng)，以確保正常使用。

6.在VIP接待時，按照保證相應區(qū)域的清潔衛(wèi)生，并安排充足的人手。

7.與客房部主管溝通關于化學清潔用品使用的事宜，匯報發(fā)現(xiàn)的問題并提出相應的整改建議。

8.檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。

9.提供高品質的對客服務。

10. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。

11.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

崗位要求：

兩年以上國際五星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗或相關領域同等經(jīng)驗。具有良好的關于公共區(qū)域基本運作方面的專業(yè)知識，具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。具有較強的組織協(xié)調能力。身體健康，能夠適應長時間工作。具有良好溝通能力。能說簡單的英文。能夠操作辦公軟件。

崗位名稱：樓層主管4000-4500/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1. 與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態(tài)；

2. 當班時負表所有分配的樓層和客房；

3. 確保所分配的區(qū)域的高度清潔；

4. 對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查；

5. 檢查客房部員工的儀表、個人衛(wèi)生和形象。

崗位要求：

良好的管理及溝通能力；能說簡單的英文，能從電腦上讀懂房態(tài)；有希爾頓集團內部酒店的工作經(jīng)驗。

崗位名稱：客房文員2800-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1. 與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態(tài)；

2. 從前臺獲得退房信息并迅速告訴樓層主管；

3. 記錄分發(fā)到各個樓層和其它部門的萬能鑰匙；

4. 匯總每月考勤、考核報表，按時送至人力資源部辦公室；

5. 負責各類辦公用品的領取與發(fā)放。

崗位要求：

良好寫作和口頭表達能力；具有良好的客房部辦公室日常運作方面的知識；能使用Opera系統(tǒng)；能熟練操作電腦；大專以上學歷，有耐心能吃苦。

崗位名稱：客房服務員2600-3000/月

崗位數(shù)量：7

崗位職責：

1、盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求；

2、按照程序和標準打掃和補給客房；

3、確保所分配區(qū)域的高度清潔；

4、隨時保證萬能鑰匙的安全；

5、維持樓層布草房的干凈和整潔。

崗位要求：

能夠適應變動的工作時間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班；具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識；至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗，保底12間房，超房補貼15元/間。

崗位名稱：洗衣房服務員（水洗工）2600-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1. 熟悉并能正確處理各種不同的布草；

2. 確保正確使用設備和化學劑；

3. 細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等；

4. 包裝并把客人衣物送到正確的房間。

崗位要求：

有關于洗衣細節(jié)的基本經(jīng)驗常識和服裝面料知識。

（四） 餐飲部

崗位名稱：餐廳服務員2600-3000/月

崗位數(shù)量：5

崗位職責：

1. 始終保持高度的客戶服務意識；

2. 保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進行交流；

3. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內容，并可以詳細的給客人做出解釋；

4. 可以根據(jù)客人不同的國籍推薦菜單上的食品。

崗位要求：

具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作， 并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧；具有極強的應變能力；具有較強的團隊精神，通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標；餐飲方面的專業(yè)知識及管理、服務、與客人溝通互動方面的知識。

（五） 廚房部

崗位名稱：廚房主管4000-4500/月

崗位數(shù)量：2

崗位職責：

1. 為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 ；

2. 協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運作，保證食品的高質量 ；

3. 計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳；

4. 嚴格按照菜譜、標準和擺盤指南；

5. 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。

崗位要求：

高中以上學歷，最好是或專業(yè)烹飪學校畢業(yè)；至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經(jīng)驗；(如有) 至少一年國際品牌酒店廚房領班或相同職位經(jīng)驗；具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎烹飪技能知識，高效率、高質量完成本職工作。中餐/宴會廚房主管要掌握各種蒸點，甜湯，酥皮類點心的工作技能，熟練掌握熟悉開酥皮技術。主廚房、風味特色餐廳廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術，熟悉各種食物加工后的儲存標準知識，熟悉標準的收貨程序。餅房主管要具備各種糕點，面包等烘焙類產(chǎn)品的制作技術，具備一定的巧克力制作技術。

崗位名稱：管事部領班3000-3500/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1.協(xié)助管事部經(jīng)理和副經(jīng)理負責工作中控制和分析以下：廚房區(qū)域的清潔標準，宴會廚房（后區(qū)）、設備和廚房用具、客人和團隊的滿意度、運營物資，清潔物品，相關的費用控制、破損和丟失。

2.負責提供充足的衛(wèi)生標準達標的設備給到廚房及餐廳。

3.負責確保在當班的時候有充足的清潔劑和設備提供部門運作。

4.負責確保團隊成員按照清潔時間表完成工作。

5.負責確保所有物品及相關設備的安全存儲。

6.及時更新維護管事部操作手冊、化學物品圖表和清潔示范圖。

7.按要求準備和把控所有化學物品和設備的征用。

8.準備和執(zhí)行每月的物品設備盤點。

9.報告和監(jiān)督破損丟失。

10.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

崗位要求：

至少兩年在五星級酒店的工作經(jīng)驗。管理經(jīng)驗: (如有) 至少兩年的國際品牌酒店管事部領班經(jīng)驗。有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。在必要的時候協(xié)助餐飲及廚房的同事，并完成經(jīng)理交與的任務。具備清潔工作知識。熟悉食品安全體系方面的知識。

崗位名稱：一級廚師2800-3000/月

崗位數(shù)量：3

崗位職責：

1. 為客人和團隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。

2. 監(jiān)督廚房的正常運作。

3. 在廚房運作方面支持副廚師長或廚房主管工作，保證提供高效率的服務。

4. 計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。

5. 嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。

6. 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。

崗位要求：

具備有與本職位相配的基礎烹飪技能知識，高效率、高質量完成本職工作。

（六） 工程部

崗位名稱：工程主管-暖通 4000-4500/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1.主要負責空調機修、裝修板塊工作。

2.緊急事故與故障的處理；

3.做好下屬員工的技術培訓、考核及督導檢查工作；

4.組織并帶領員工進行日常的各項維修工作，確保所完成工作的質量符合酒店的要求；

5.協(xié)助值班工程師做好員工的管理、各項維修工作及計劃，推動員工達到共同目標，加強團隊精神.

6.酒店各系統(tǒng)設備的維修保養(yǎng)與工作程序的安排和督導；

7.做預防性的維修保養(yǎng)，能源保護和成本控制程序；

8.積極加強與上級領導、下級員工及各有關當局的溝通協(xié)調工作。

崗位要求：

兩年以上工程相關工作經(jīng)驗，電氣或機械專業(yè)或取得與之等同的相關證書者；具有電氣、空調、鍋爐、機械及管道等方面的專業(yè)知識；能與上級領導及同事進行有效溝通。

崗位名稱：工程技工-強電 2800-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1. 定時按規(guī)定巡視抄表，記錄，做好工作日志。熟悉酒店配電系統(tǒng)，能迅速找到關鍵節(jié)點；

2. 負責水泵房、各種排送風機和制冷設備及其附屬用電設備的電源供給及控制設備的電氣維修；

3. 嚴格按照操作規(guī)程工作，杜絕一切人身、設備事故；

4. 和主管一起進行發(fā)電機試運行，維護，停電時能使發(fā)電機迅速正常投用；

5. 根據(jù)需要進行電氣維修工作。

崗位要求：

電力相關專業(yè)；具有電工證；基本的機械方面的知識；身體健康，精力充沛。

崗位名稱：工程技工-鍋爐 3000-3200/月

崗位數(shù)量：2

崗位職責：

1、負責燃料節(jié)約、水電節(jié)約，水質的質量驗收和評估；

2、按照操作規(guī)程，做好水質管理確保鍋爐的安全運行；

3、做好鍋爐及其附屬設備（包括分汽缸的閥門、供水泵水處理設備）的維護保養(yǎng)和年度檢修工作；

4、按照規(guī)定做好巡視，并做好各種運行參工作，杜絕“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的現(xiàn)象，做到文明生產(chǎn)；

5、不斷學習新技術，認真填寫各種運行記錄及記載水位、壓力、溫度、燃油量等；

6、做好鍋爐房日常維護保養(yǎng)平，做到勤檢查，勤調節(jié)，保持鍋爐壓力穩(wěn)定，做好節(jié)能工作。

崗位要求：

兩年以上同崗位工作經(jīng)驗，持有勞動部門頒發(fā)的“蒸汽鍋爐操作證”即上崗證；了解鍋爐安全操作規(guī)程勞動保護、消防安全、環(huán)境保護等有關知識；能夠熟練地進行鍋爐操作，熟悉鍋爐構造、原理、操作規(guī)程，能對鍋爐及附屬設備進行維護、保養(yǎng)，對一般故障有分析判斷和排除能力；有強烈的工作責任心，熱愛本職工作；身體健康，精力充沛。

（七） 安全保障部

崗位名稱：安全員2500-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責：

1. 維護酒店安全秩序，盡職盡責完成崗位工作，保證酒店安全；

2. 為客人提供幫助和服務；

3. 定期對酒店進行安全巡視，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報并采取措施；

4. 愛護通訊器材，熟練使用各種消防設施和器材；

5. 熟悉急救程序及消防緊急措施。

崗位要求：

具有強烈的責任心和服務意識，對工作認真負責，有高度的警惕性；了解酒店保安工作程序；有豐富的消防安全知識。

工作地址：云南省滇中新區(qū)空港大道12001-1號

應聘方式：

1、簡歷投遞至：Stephanie.Song@Hilton.com；（寫明姓名+求職崗位）

2、面試流程：投遞簡歷→面試邀請→面試→發(fā)offer→入職

3、聯(lián)系電話：人力資源部0871-67168888轉8605或8606(請在周一至周五 09:00至18:00期間聯(lián)系)

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